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제목 [배송관련] 램프, 유리가 파손되었어요. 재발송 받을 수 있나요?
작성자 반짝조명 (ip:)


유리제품의 특성상 꼼꼼히 포장을 해도 택배 배송중 파손이 되는 경우가 간혹 있습니다.


리워드 매니저 '고객 과실 보상'을 통해

파손시 수령 후 14일 이내에 연락주시면 재발송이 가능합니다.


램프 제품은 별도 옵션을 추가하여 구매하신 경우에는 재발송 및 교환이 가능하며,

사은품으로 발송된 램프는 재발송이 불가한 점 양해 말씀드립니다.
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